Algemene Voorwaarden

De informatie op deze website en in de webshop van VitaReus is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Hoewel wij de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij het samenstellen van onze producten en de bijbehorende productinformatie, kunnen wij geen garanties geven met betrekking tot de volledigheid, juistheid of actualiteit van de inhoud.

1. Aanbiedingen en prijzen

Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

2. Bestelling en levering

Bij VitaReus doen we er alles aan om jouw bestelling zorgvuldig, veilig en zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. We werken daarom samen met betrouwbare logistieke partners zoals UPS en DHL. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een Track & Trace-code, zodat je altijd weet waar je bestelling zich bevindt.

Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van betaling. Levertijden zijn indicatief en worden per product omschreven in de productomschrijving.

3. Betaling

Bij VitaReus vinden we het belangrijk dat je jouw bestelling veilig, eenvoudig en betrouwbaar kunt betalen. Daarom maken wij gebruik van de betalingsdienst van Mollie, één van de meest betrouwbare en bekende betaalproviders in Europa. Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden in onze webshop. Zie betaalinformatie voor meer informatie.

4. Herroepingsrecht

Bij VitaReus vinden wij het belangrijk dat je met vertrouwen kunt bestellen. Daarom heb je als consument het recht om je aankoop tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Zie retourbeleid voor meer informatie.

5. Garantie

Op alle producten die je bij VitaReus koopt, is de wettelijke garantie van toepassing. Dit betekent dat een product moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten. Wanneer een product niet aan deze verwachting voldoet, zoeken wij samen met jou naar een passende oplossing.

6. Geen medisch advies

De producten en informatie die via onze webshop beschikbaar zijn, zijn geen vervanging voor medisch advies van een arts of andere gekwalificeerde zorgverlener. Voedingssupplementen zijn bedoeld ter aanvulling op een gezonde, gevarieerde voeding en een gezonde levensstijl – niet als vervanging daarvan.

Bij twijfel of bestaande gezondheidsklachten adviseren wij nadrukkelijk contact op te nemen met een arts of medisch specialist, zeker bij:

  • Ziekte of medische behandeling

  • Gebruik van medicijnen

  • Zwangerschap of borstvoeding

  • Allergieën of overgevoeligheden

7. Gebruik van voedingssupplementen

  • Volg altijd de aanbevolen dagelijkse dosering zoals vermeld op de verpakking of op de website.

  • Overschrijd deze aanbevolen dosering niet.

  • Houd voedingssupplementen buiten bereik van jonge kinderen.

  • Onze supplementen zijn niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen.

8. Wettelijke richtlijnen

VitaReus houdt zich aan de geldende Europese en Nederlandse wetgeving met betrekking tot voedingssupplementen, waaronder:

  • De EFSA (European Food Safety Authority)-richtlijnen voor toegestane gezondheidsclaims.

  • De Warenwet en aanvullende regelgeving omtrent etikettering, veiligheid en marketing van voedingssupplementen.

Alle gezondheidsclaims op deze website zijn gebaseerd op wetenschappelijk onderbouwde en door de Europese Commissie goedgekeurde claims.

9. Aansprakelijkheid

VitaReus aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of letsel die voortvloeit uit:

  • Oneigenlijk of onjuist gebruik van onze producten.

  • Het negeren van medisch advies of contra-indicaties.

  • Gebruik van producten in strijd met de gebruiksaanwijzing.

  • Externe websites of informatie waarnaar op onze website wordt verwezen.

Gebruik van de producten van VitaReus is volledig voor eigen risico van de consument.

10. Veiligheid en kwaliteit

Alle producten van VitaReus worden geproduceerd en verpakt volgens hoge kwaliteits- en veiligheidsnormen (HAACP, ISO, of GMP). Indien er desondanks sprake is van een defect product of een veiligheidsprobleem, verzoeken wij klanten direct contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

 

Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@vitareus.nl.